Zalandoinvestit dans le 'storytelling' inspirant. Zalando, la plateforme de mode en ligne allemande, a pris une participation majoritaire dans Highsnobiety, un blog de mode influent sur le streetwear qui possède également sa propre boutique en ligne. Les deux entreprises travailleront en étroite collaboration : l'association de la puissance Laplateforme qui aide les Influenceurs à rencontrer des marques pour des campagnes et des collaborations. Lire plus . Demander une démo; Nous construisons des technologies et des services d'analyse de données qui connectent l'industrie. En tant qu’entreprise technologique d’analyse de data, nous croyons en l’évolution d’un secteur où le digital a Simplifiezles transactions avec une plateforme unique pour accepter, traiter et régler les paiements sur tous les canaux de vente. Implantez-vous sur de nouveaux marchés et atteignez davantage de clients. Ajoutez les principaux moyens de paiement utilisés dans le monde entier à l'aide d'une seule et même intégration. Fondéen 2008, Zalando est le leader européen de la mode en ligne avec 200 000 produits provenant de 2 000 marques. La société a réalisé 3,6 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2016 et a Zalando la plus grande plateforme d' Europe pour la mode et le style de vie, lance sa campagne Pre-Owned Drama-Free (produits d'occasion « sans chichi »), afin de En2020, le nombre de demandes à l’Office européen des brevets (OEB) dépasse 170 000, contre 129 000 en 2010 (+ 34 %).Entre 2010 et 2020, la part des demandes des États-Unis d’après le pays de l’inventeur reste stable, légèrement supérieure à 25 %, tandis que celle de l’Allemagne diminue de 18,5 % à 14,3 % (- 23 %) et celle de Japon diminue de 15,5 % . Les sites marchands de vêtements et chaussures attirent chaque mois près d’un internaute sur deux. Les VADistes sont plébiscités par les acheteurs en ligne de textile et chaussures, tandis que de meilleurs taux de conversion sont observés pour les brick and mortar. Le mobile progresse dans les supports d’achat en ligne. Les sites marchands de vêtements et chaussures attirent chaque mois près d’un internaute sur deux, selon l’étude Online Shopper Intelligence menée par Kantar Media Compete. Les VADistes sont plébiscités par les acheteurs en ligne de textile et chaussures, tandis que de meilleurs taux de conversion sont observés pour les brick and mortar. Le mobile progresse dans les supports d'achat en ligne. Les vêtements et chaussures constituent sans doute l’une des catégories de produits les plus complexes à vendre sur Internet. Et pourtant plus d’un cyber-acheteur sur deux 54% a acheté des vêtements ou des chaussures sur Internet au cours des 12 derniers mois. Si les femmes sont sans surprise les plus nombreuses, on compte parmi les hommes 45% d’acheteurs en ligne sur la catégorie vs. 63% chez les femmes. Les VADistes plébiscités par les acheteurs en ligne de textile et chaussures Une large majorité d’acheteurs en ligne sur la catégorie 56% visite les sites des sociétés traditionnelles de la vente à distance. Ils sont également 45% à se rendre sur les sites des pure players spécialisés ». En offrant à leurs visiteurs un large choix d’articles et des prix compétitifs, des sites comme Spartoo, Zalando ou Sarenza sont devenus des acteurs incontournables sur le marché de la mode. Les marques-enseignes, de plus en plus nombreuses à se lancer sur le Web, attirent sur leur site deux acheteurs en ligne sur cinq. Si peu proposent encore la livraison gratuite, elles jouent de plus en plus la carte du multicanal réductions et bons d’achats valables en magasin ou en ligne, possibilité de retourner et/ou d’échanger en magasin un article acheté en ligne…. Top 15 des sites de textile les plus visités Depuis une dizaine d’années, un nouveau modèle a fait son apparition sur le marché de l’habillement en ligne les ventes privées. Avec en tête suivi par les sites de ventes privées ont attiré plus de 4 millions de consommateurs chaque mois au cours du 2ème trimestre 2012. Un canal de vente qui s’avère important dans le secteur de l’habillement puisqu’un acheteur en ligne sur quatre déclare s’orienter le plus souvent vers des sites de ventes privées pour ses achats de vêtements et chaussures sur Internet. Face à la croissance du marché de l’habillement en ligne, les géants du e-commerce généraliste tels qu’Amazon, Rue du Commerce, Cdiscount … ont également choisi d’investir le secteur. Ils attirent aujourd’hui 12% des acheteurs en ligne de vêtements et chaussures. En tête, Cdiscount figure parmi les 15 premiers sites visités sur la catégorie. Référencement naturel et payant, incontournables ! Après les sites de marques, les moteurs de recherche constituent la deuxième source d’information utilisée par les consommateurs avant l’achat d’un vêtement ou de chaussures sur Internet. Un acheteur en ligne sur cinq y a en effet recours avant d’effectuer un achat en ligne dans cette catégorie. L’analyse du comportement en ligne des consommateurs à la recherche de vêtements et chaussures sur Internet montre que 30% du trafic généré par les moteurs de recherche vers les sites d’habillement provient des liens sponsorisés plus de 40% chez les pure-players. Une majorité de ce trafic est issue de recherches associées au nom de l’enseigne ou du site. Pour les sites de marques-enseignes, près de 80% du trafic payant provient de recherches comprenant le nom de la marque. S’agissant des VADistes et des pure-players en revanche, il provient aussi bien de mots clés associés au nom de l’enseigne ou du site que de mots-clés génériques chaussures, T-shirt…. Emmanuelle Godard, Client Services Director chez Kantar Media Compete en France, déclare Chaque mois, plus de 5 millions de consommateurs recherchent en ligne des vêtements et chaussures, en tapant des noms de produits dans les moteurs de recherche. Les marques-enseignes gagneraient donc à élargir à des noms de produits leurs achats de mots clés ». De meilleurs taux de conversion pour les brick and mortar L’analyse du comportement en ligne des consommateurs sur les principaux sites spécialisés d’habillement VADistes, pure-players et marques-enseignes montre un taux de conversion moyen de 3,5% par visiteur unique visiteur ayant atteint la page de paiement. La majorité des VADistes et certains sites de marques-enseignes affichent de meilleurs taux de conversion que les pure-players. Bénéficiant d’une image de marque forte et d’une base de clients qui connaissent et ont confiance dans la marque, les acteurs traditionnels réussissent à attirer des consommateurs sans doute mieux disposés à acheter sur leur site. Le téléphone mobile un rôle croissant dans l'achat en ligne Par ailleurs, le prix, d’ordinaire un des arguments forts des pure-players, constitue dans le secteur de l’habillement un levier moins important que sur d’autres catégories. Lorsqu’il s’agit d’acheter un vêtement ou des chaussures sur Internet, 22% seulement des acheteuses déclarent avoir comparé les prix sur plusieurs sites de commerçants en ligne avant d’effectuer leur achat. Réussir à créer de la valeur autour de la marque et à attirer sur leur site un trafic de qualité représente pour les pure-players un véritable enjeu. Le téléphone mobile un rôle croissant dans l’achat en ligne Près d’un tiers 31% des personnes possédant un téléphone mobile avec accès à Internet ont déjà utilisé leur téléphone pour préparer ou effectuer un achat en ligne de vêtements ou de chaussures 6% l’ont utilisé lors de leur dernier achat, 25% lors d’un précédent achat. Les hommes, d’une manière générale plus nombreux que les femmes à utiliser leur mobile dans le cadre de leurs achats, sont également plus nombreux à l’utiliser lorsqu’il s’agit d’acheter des vêtements ou des chaussures en ligne. Dans le secteur de l’habillement, il s’écoule peu de temps entre le moment où le consommateur recherche un produit sur Internet et celui où il l’achète en ligne, surtout chez les femmes. En multipliant les occasions de contacts, le mobile constitue ainsi une excellente opportunité pour les marques et les distributeurs de développer leurs ventes. Réussir à engager davantage les femmes sur le mobile constitue donc un nouvel enjeu pour les marques. Méthodologie de l’étude Online Shopper Intelligence Les résultats de l’étude combinent des données de clickstream issues du panel Kantar Media Compete, qui analyse le comportement réel des consommateurs sur Internet 250 000 panélistes, et des données issues d’une enquête en ligne réalisée en septembre 2012 auprès d’un échantillon de 1 708 cyberacheteurs achat en ligne d’au moins un type de produit au cours des 12 derniers mois. Dans le cadre de cette étude la catégorie habillement » comprend les vêtements ainsi que les chaussures. Vous pouvez télécharger le rapport complet. A lire sur Marketing Professionnel Les enseignes textile préférées des Français brick and mortar, donc School Engineering School of Information and Digital Technologies Course Title MARKETING 11 Pages 285 This preview shows page 24 - 27 out of 285 pages. Silhouette féminineTailleurs, ensembles, robes, jupesPantalons et jeansPantalons ville et loisirs, caleçonsde dessus, de ville ou de sport, shorts, bermudas, salopettes, combinaisons, jeansVêtements de travailBlouses et tabliersSource FFPAPFLa distribution de prêt-à-porter féminin Octobre 201714 Reproduction interdite –la photocopie non autorisée est un délit Code de la Propriété Intellectuelle LES FONDAMENTAUX DU MARCHÉ Les principaux circuits de distribution Principaux circuits de distribution de prêt-à-porter féminin en 2017 Unité part de marché en % des ventes en valeur Circuits Part de marché en 2017 Présentation Chaînes spécialisées Les chaînes spécialisées Zara, H&M, Camaïeu, etc. se définissent par l’existence d’au moins 4 points de vente réunis sous la même enseigne et proposant un concept commun. Ces magasins disposent d’une surface commerciale inférieure à 400 m² et sont implantés dans les centres-villes, dans les centres commerciaux ou en périphérie des villes. Indépendants multimarques À la différence des chaînes spécialisées ou de grande diffusion, ces magasins ne sont liés à aucune enseigne et distribuent des produits multimarques, selon leur positionnement. Chaînes de grande diffusion Les magasins faisant partie des chaînes de grande diffusion Kiabi, La Halle, Gemo, etc. présentent une surface d’exploitation supérieure à 400 m² et proposent souvent des offres à bas prix. Multispécialistes femme, homme, enfant, ils sont souvent situés en périphérie des villes. Vépécistes traditionnels La VAD comprend les vépécistes traditionnels qui commercialisent leurs produits par catalogue papier ou numérisé La Redoute, les 3 Suisses. Les articles sont commandés par courrier, téléphone ou Internet puis livrés au domicile de l’acheteur ou dans les boutiques relais » les plus proches. Grands magasins Les grands magasins se positionnent sur une offre moyen et haut de gamme. Ils font au minimum 400 m² de surface et il s’agit, le plus souvent, de vente en libre-service. Traitement Xerfi/ Source Xerfi d’après INSEE, La situation du Commerce40% 15% 15% 10% 5%La distribution de prêt-à-porter féminin Octobre 201715 Reproduction interdite –la photocopie non autorisée est un délit Code de la Propriété Intellectuelle Les principaux circuits de distribution suite Principaux circuits de distribution de prêt-à-porter féminin en 2017 suite et fin Unité part de marché en % des ventes en valeur Circuits Part de marché en 2017 Présentation Grandes surfaces alimentaires Les grandes surfaces alimentaires se caractérisent par une superficie comprise entre 400 et 2 500 m² les supermarchés ou supérieure à 2 500 m² hypermarchés. L’alimentaire représente environ les deux tiers de leur chiffre d’ players Les pure playerssont des opérateurs spécialisés dans la vente sur Internet, ne détenant aucun point de vente physique Zalando, Asos, Amazon, etc. Autres circuits Sont compris dans cette catégorie les magasins multicommerces Monoprix essentiellement, les magasins de sport, les marchés et foires, la vente à domicileUpload your study docs or become aCourse Hero member to access this documentUpload your study docs or become aCourse Hero member to access this documentEnd of preview. Want to read all 285 pages?Upload your study docs or become aCourse Hero member to access this documentTagsTest, SUISSE, Vente, Consommateur, V tement, Pr t porter • 09h45 par Laurène MATZEU DE VIALAR “Sur ces dernières années, le marché logistique a eu tendance à stagner. Néanmoins, depuis deux ans et en particulier l’année dernière, l’influence du e-commerce a complètement modifié le paysage de l’immobilier logistique.” Alors que l’e-commerçant Cdiscount s’apprête à s’installer sur son parc de Moissy Chanteloup 77, le propriétaire, opérateur et développeur de plateformes logistiques en France, Prologis, poursuit son développement avec la ferme volonté d’offrir un service à 360° à ses clients. Comment se porte Prologis en France ? L’année 2017 s’est terminée sur une très bonne note à la fois au niveau mondial, européen et national. Nous avons fait une belle année en termes de prise à bail, de taux d’occupation et de développement. Nous affichons des résultats records comparés aux dix dernières années. Cette bonne santé est d’une part liée au marché favorable de la seconde moitié de l’année 2017 mais aussi à notre stratégie qui consiste à nous recentrer sur notre savoir-faire travailler sur des marchés matures où nous sommes très bien implantés ainsi que des parcs logistiques qui permettent à la fois d’offrir les meilleurs services à nos clients et d’optimiser la gestion de notre patrimoine. Comment évolue le marché de l’immobilier logistique en France ? Sur ces dernières années, le marché logistique a eu tendance à stagner. Néanmoins, depuis deux ans et en particulier l’année dernière, l’influence du e-commerce a complètement modifié le paysage de l’immobilier logistique. La logistique capte un certain nombre de profits initialement réalisés dans le commerce physique. Parallèlement, une autre tendance a également joué la reconfiguration des supply chains des principaux distributeurs. Cela a eu pour effet de créer des besoins différents qui ont permis de renouveler le parc logistique, de redéfinir certains schémas en s’appuyant sur de grandes surfaces plus loin des villes et de plus petites surfaces à l’approche des centres urbains. Notre patrimoine est composé d’une typologie d’actifs très divers – des surfaces allant de 5 000 à 70 000 m² – ce qui nous permet d’être bien positionnés. Quel est l’impact du e-commerce sur la structure de la demande d’immobilier logistique ? Il est très conséquent puisqu’aujourd’hui, le stock des produits des magasins s’est déplacé vers les entrepôts, modifiant leur typologie. Cela crée un besoin supplémentaire de surface ainsi qu’un appétit pour les entrepôts de très grande taille, permettant l’organisation de flux entrants et sortants de marchandises et des modes de préparation suffisamment différents et flexibles. Comment vous êtes-vous positionnés vis-à-vis des acteurs du secteur ? Nous avons la chance d’être à la fois une foncière et de développer énormément d’actifs et d’entrepôts neufs sur ces dernières années. Notre parc existant offre donc des entrepôts relativement classiques, adaptés à la distribution traditionnelle mais aussi des bâtiments répondant aux nouveaux besoins des distributeurs et e-commerçants. Parallèlement, nous essayons d’être extrêmement innovants pour répondre à nos clients qui recherchent également de l’efficacité énergétique, de la grande hauteur… En témoigne notre Prologis Park Moissy Chanteloup, positionné comme un parc e-commerce, qui compte notamment la Poste implantée depuis de nombreuses années – et qui vient de renouveler sa présence –, mais également des enseignes comme Zalando, via le logisticien Arvato, ou Cdiscount qui bénéficient de cette proximité avec La Poste. Comment expliquez-vous cet engouement pour les plateformes dites XXL ? La grande distribution et l’e-commerce sont véritablement les deux secteurs d’activité qui ont initié le mouvement. Aujourd’hui, on ne développe pas véritablement ce genre de bâtiments pour les prestataires logistiques mais ils commencent pourtant eux aussi à manquer de surface. Nous traitons actuellement un projet neuf, pour une taille moindre mais assez conséquente, avec l’un d’entre eux dont nous parlerons bientôt. Vous êtes positionnés comme l’un des spécialistes de la question… Notre stratégie réside dans la volonté de développer des entrepôts qui s’inscrivent dans la durée. Nous les adaptons bien évidemment aux besoins de nos clients mais avec l’idée qu’ils puissent un jour être utilisés par un autre. Dans ce contexte-là, les plateformes XXL font partie de notre offre mais nous continuons à proposer le panel le plus large. C’est sur ce point que nous nous différencions un service au client à 360°. Nous essayons véritablement de comprendre ce dont ils ont précisément besoin et de voir de quelles façons nous pouvons répondre à leurs demandes. Pour cela, nous avons développé des outils, augmenté la qualité de notre patrimoine en termes de maintenance, d’équipements, d’accueil… et adapté nos solutions, notamment juridiques. Quels mouvements de fond s’opèrent et s’opéreront sur le secteur ces prochaines années ? Je citerai en premier lieu la multiplicité des typologies d’actifs et le développement de plateformes XXL, le début du développement e-commerce, mais aussi celui de la logistique du dernier kilomètre, un domaine auquel nous nous intéressons, qui est extrêmement nucléarisé et a besoin de s’organiser. Les grands mouvements de fond du marché vont indubitablement être guidés par la reconfiguration des supply chains. Parallèlement, l’innovation du data management se développe sur le secteur. Nous avons notamment mis au point un outil, Eegle, que nous commençons à déployer auprès de clients, permettant de modéliser de manière théorique la courbe des dépenses énergétiques d’un immeuble et de les piloter en temps réel pour essayer de s’y conformer au maximum ou d’identifier d’éventuels dysfonctionnements. Enfin, la technologie va également nous permettre d’intégrer encore davantage la dimension environnementale à la construction de nos bâtiments. D’énormes progrès ont été fait en termes d’isolation, d’auto-suffisance des bâtiments… Finalement, comment s’annonce l’année 2018 pour Prologis ? L’économie va mieux, la confiance est revenue. Dans ce contexte, l’année 2018 s’annonce très prometteuse, tant au niveau du patrimoine existant que des projets à venir. Menu Distribution Industries Cloud Solutions Distribution Equipment Logistics Service Providers Fashion All industries Capabilities Enterprise Resource Planning ERP Financials E-commerce Supply Chain Warehouse Management Configure Price Quote CPQ Product Lifecycle Management PLM Automation Human Capital Management HCM Workforce Management WFM All products View all Manufacturing Industries Discrete Manufacturing Cloud Solutions Industrial Manufacturing Industrial Machinery & Equipment Aerospace & Defense Automotive High Tech & Electronics Construction & Engineering Process Manufacturing Cloud Solutions Food & Beverage Chemicals All industries Capabilities Enterprise Resource Planning ERP Financials Supply Chain Product Lifecycle Management PLM Configure Price Quote CPQ Automation Human Capital Management HCM Workforce Management WFM All products View all Service Industries Cloud Solutions Healthcare Hospitality Public Sector All industries Capabilities Enterprise Planning Financials HCM Interoperability Supply Chain Talent Management Workforce Management All products View all Platform Capabilities AI / ML Analytics & Reporting API Gateway App Designer Data Fabric Governance, Risk & Compliance Marketplace Unified Experience Infor Marketplace Infor Marketplace provides complete visibility into all the innovations available for industry-specific customer needs Discover new capabilities for your business software View all Services Consulting Services Infor Agility Professional Services Organizational Change Management Managed Services Services Portfolio Education Services Training Certification TechEd Conferences User Adoption Platform Support Support Options Infor Concierge Log In View all Partners Strategy Infor Private Equity Practice Channel Partners Alliance Partners Product Partners Partner Resources Infor Marketplace Infor Marketplace makes it easy for partners to channel ideas and share innovations in a single location Monetize your Infor solutions View all About Infor News Leadership Events Overview Inforum Infor Office Locations Contact Infor Investor Information People & Culture Infor Global Sports Sponsorships Infor Ambassador Program Data Privacy Compliance and Governance View all Americas United States & Canada Latin America Brazil Europe Czech Republic France Germany Italy Netherlands Nordics Poland Russia Spain United Kingdom Asia Pacific Australia China Japan Korea Singapore Resources Blog Careers Customer Center Distribution Industries Manufacturing Industries Service Industries Platform Infor Marketplace Infor Marketplace provides complete visibility into all the innovations available for industry-specific customer needs Services Partners Infor Marketplace Infor Marketplace makes it easy for partners to channel ideas and share innovations in a single location About Resources Blog Careers Customer Center Home 404 It might be an old link or maybe it moved. Try a search or visit one of the popular destinations below. Return to the Homepage. Browse our industries. Browse our products. Browse our services. Store & Supply devient partenaire Zalando, permettant ainsi à ses clients d'intégrer la Marketplace de mode leader en Europe. Numéro un de la mode en ligne, la plateforme constitue une opportunité importante d’accroître la visibilité et les ventes de nos marques sur le continent européen, Zalando distribuant son offre dans plus de 17 pays. 📈 Zalando, une activité en constante progression A l’instar d’autres e-commerçants tels que Boohoo ou Asos, Zalando a largement profité des changements d’habitudes de consommation de ses clients intervenus en 2020. Zalando a vu son trafic augmenter de 27% et cumule désormais plus de 35 millions de clients actifs, contre 29 millions en 2019. Le montant du panier moyen a également augmenté de 2,4%, ce qui contraste avec les années précédente. Autre facteur positif, la baisse significative du taux de retour des commandes, une tendance qui s’explique par la fidélisation croissante de sa clientèle. Cette forte croissance des transactions est selon la firme allemande, due à l’accélération de la demande des consommateurs pour les produits distribués en ligne, elle-même liée à la pandémie de coronavirus ». Suite à sa bonne performance en 2020, Zalando revoit à la hausse ses objectifs futurs, et vise environ 30% de croissance pour l’année 2021. L’objectif du distributeur allemand est d’atteindre un volume d’affaires de 30 milliards d’euros en 2025. Zalando aspire à terme servir plus de 10% du marché européen de la mode, estimé à 450 milliards d’euros, grâce à des investissements logistiques et technologiques continus. Je suis ravi d’annoncer que la France, aux côtés de l’Italie et de l’Espagne, est l’un des marchés où notre clientèle a le plus augmenté », présente Riccardo Vola, directeur de Zalando pour l’Europe du Sud. La France est un marché très important pour Zalando et nous investissons en permanence pour offrir un niveau de services inégalé à nos clients en proposant une expérience d’achat personnalisée, simplifiée et optimisée. Nous avons d’ailleurs récemment élargi nos services vers la mode de seconde main en France pour répondre à cette demande croissante. Je suis très fier de constater que les consommateurs français sont de plus en plus nombreux à choisir Zalando comme leur référence en matière de mode ». La plateforme devrait également se développer dans huit nouveaux marchés européens d’ici fin 2022 en Croatie, en Estonie, en Lettonie, en Lituanie, en Slovaquie, en Slovénie, en Hongrie et en Roumanie. ✊ Un e-commerçant engagé L’entreprise berlinoise a récemment publié son premier rapport annuel de diversité et d’inclusion D&I et a affirmé s’être améliorée dans ces domaines. De nouvelles initiatives voient progressivement le jour et certains objectifs de parité ont déjà été atteints ; d’autres seront à tenir d’ici 2023. À titre d’exemple, un récent rapport indique que le conseil de supervision de Zalando est désormais composé à 56% de femmes. La gamme de produits proposés va également être diversifiée et Zalando travaille désormais avec plusieurs mannequins de tailles et de poids différents. Une décision qui se veut plus en adéquation avec la réalité de la diversité de la clientèle. Dans la catégorie beauté, des produits correspondant à toutes les couleurs de peau ont été ajoutés et davantage de partenariats sont conclus avec des marques éthiques. ♻️ Vers une démarche de durabilité Pour plus de 250 marques partenaires Zalando rend désormais accessible les données de durabilité. Zalando porte également une attention forte sur ses marques propres Une transparence est désormais obligatoire pour les marques, si elles souhaitent pouvoir revendiquer une démarches durable ». L’objectif de volume d’affaires de la gamme des produits durables est de 25% d’ici à 2023. En parallèle, Zalando continue de renforcer son engagement écologique avec son projet de reforestation en Europe. N’hésitez pas à nous contacter par mail à hello pour toute prise de contact.

zalando davantage plateforme technologique que distributeur de mode